Stand Juli 2020
1. Leistungen und Angebote / Geltung der Bedingungen
1.1 Die Leistungen und Angebote von Lauflust – HundeTherapieZentrum erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen.
1.2 Diese Geschäftsbedingungen gelten somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Spätestens mit Beginn der ersten Trainingsstunde oder Vereinbarung eines Termins zur Physiotherapie, Beratung u.s,w. gelten diese Bedingungen als angenommen.
1.3 Lauflust – HundeTherapieZentrum ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller Anlagen zu ändern oder zu ergänzen. Der Vertragspartner ist über diese Änderungen vor Antritt der nächsten Ausbildungseinheit zu informieren.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Vertragsgegenstand sind Physiotherapie, Seminare, Workshops, Aktivitäten, Veranstaltungen von Lauflust - HundeTherapieZentrumfür Hund, Katze und weitere Tiere und Halter. Es besteht die Möglichkeit, sich vor Vertragsbeginn über Ausstattung, Inhalte, und Abläufe kostenlos zu informieren. Die Preise für die jeweiligen Termine/Einheiten sind der Homepage zu entnehmen. Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden. Der Erfolg hängt im Wesentlichen von der aktiven Mitarbeit des Tierhalters ab.
3. Anmeldung/Vertragsabschluss
3.1 Mit der Anmeldung zu einem Angebot bietet der Teilnehmer verbindlich einen Vertragsabschluss an. Die Anmeldung bedarf keiner bestimmten Form. Der Vertrag kommt mit der Annahme, welche keiner besonderen Form bedarf, durch die Inhaberin zustande.
3.2. Mit der Anmeldung/ Vereinbarung eines Termins werden die AGB von Lauflust - HundeTherapieZentrum und die Teilnahmebedingungen anerkannt.
4. Teilnahmevoraussetzungen
4.1 An den Kursen können nur Hunde teilnehmen, die über eine ausreichende und gültige Haftpflichtversicherung verfügen. Der Kunde hat auf Verlangen die Versicherungspolice vorzulegen.
4.2 Der Kunde versichert, dass sein Hund frei von ansteckenden Krankheiten ist.
4.3 Der Kunde ist verpflichtet, vor der ersten Teilnahme oder dem ersten Termin bei Lauflust - HundeTherapieZentrum über aktuelle Erkrankungen, Verhaltensauffälligkeiten, Läufigkeit, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit seines Hundes zu informieren. Läufige Hündinnen können an den Kursen nur nach Rücksprache teilnehmen. Lauflust - HundeTherapieZentrum bemüht sich passende Ersatztermine anzubieten. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.
4.4 In Fällen, in denen die Anweisungen von Lauflust - HundeTherapieZentrum trotz entsprechender Belehrung nicht befolgt werden und dadurch Gefahr für Mensch und Tier besteht, der Praxisbetrieb massiv gestört wird oder tierschutzwidrig gehandelt wird, kann das Betreuungsverhältnis vor Ablauf des vereinbarten Zeitraums durch Lauflust - HundeTherapieZentrum beendet werden. Die Einheit oder Therapie wird in diesem Falle voll berechnet. Bei Gruppenstunden wird die Kursgebühr anteilig bis zur letzten Stunde, an welcher der betroffene Teilnehmer teilgenommen hat, berechnet. Die Gebühren für Seminare, Workshops und Veranstaltungen werden voll berechnet.
4.5 Ein Anspruch auf Aufnahme in eine bestimmte Gruppe besteht nicht. Lauflust - HundeTherapieZentrum behält sich das Recht vor, Teilnehmer/Hunde aus triftigen Gründen von Kursen auszuschließen (z.B. Hund ist überfordert, Teilnehmer stört die Gruppe). Des Weiteren behält Lauflust - HundeTherapieZentrum sich vor Kurse nach eigenem Ermessen zu verschieben, abzusagen oder abzubrechen. Die Information hierüber erfolgt persönlich (auch telefonisch) oder auf der Homepage.
Im Fall der Absage oder des Abbruches wird die Gebühr für bereits bezahlte Kurse/Einheiten anteilig zurückerstattet. Weitere Schadensersatzansprüche gegen die Lauflust - Hundephysiotherapie bestehen nicht.
4.6 Lauflust - HundeTherapieZentrum behält sich vor, die Trainings- und Therapieanforderungen den körperlichen Voraussetzungen und dem Alter der Tiere anzupassen, sowie die Örtlichkeiten für die Trainingsstunden/Einheiten individuell zu bestimmen. Lauflust - HundeTherapieZentrum behält sich ebenfalls vor, etwaigen vom Halter/Hundeführer geforderten Einsatz spezieller Hilfsmittel abzulehnen, sowie Hunden die nicht für den Gruppenunterricht geeignet erscheinen, die Teilnahme zu verweigern. In diesem Falle besteht selbstverständlich die Möglichkeit Einzeltermine zu buchen.
5.Ausfall des Kurses, Seminares, Workshops / Nichtteilnahme / Rücktritt
5.1 Die Kurse finden grundsätzlich bei jedem Wetter statt – es sei denn, sie werden aufgrund von Regen oder zu heißen/kalten Temperaturen, unzumutbarer Wetterbedingungen durch Lauflust - Hundephysiotherapie abgesagt. In diesem Fall werden die Teilnehmer bis spätestens eine Stunde vor Beginn informiert,
5.2 Verspätungen des Kunden zu Kursen, Seminaren, Workshops, Terminen gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung des Leistungsentgeltes.
5.3 Eine Absage oder Verschiebung eines vereinbarten Termines muss mindestens 24 Stunden vorher durch den Teilnehmer/Kunden erfolgen. Erfolgt dies nicht oder später, wird die Gebühr in voller Höhe berechnet.
Erstanamnese 99,00€
Therapiestunde 60,00€
Hydrotherapie 35,00€
Sagt der Kunde rechtzeitig und aus wichtigem Grund ab, wird der Termin ohne weitere Kosten verschoben/nachgeholt.
5.5 Bei Nichtzustandekommen der erforderlichen Mindestteilnehmerzahl für einen Kurs/eine Gruppe/einen Workshop zu einem avisierten Starttermin kann der Kurs durch Lauflust - HundeTherapieZentrum kurzfristig abgesagt werden. In diesem Fall werden bezahlte Gebühren zurückerstattet und/oder ein Alternativtermin bekannt gegeben.
5.6 Der Teilnehmer kann zu jedem Zeitpunkt vor dem jeweiligen Veranstaltungsbeginn von Seminaren und Workshops, Aktivitäten und Veranstaltungen von Lauflust - HundeTherapieZentrum von dem Vertrag zurücktreten.
Für diesen Rücktritt werden nachfolgende Stornokosten fällig:
·bis zu drei Wochen vor dem jeweiligen Veranstaltungsbeginn: 10% der Veranstaltungsgebühr
·bis zu zwei Wochen vor dem jeweiligen Veranstaltungsbeginn:30% der Veranstaltungsgebühr